Politique de Confidentialité

1. OBJET

PRESTAFIND protège la vie privée des utilisateurs en respectant la législation en vigueur. Le présent document décrit l’engagement de PRESTAFIND pour le respect de votre vie privée et à la protection des données personnelles qui vous concernent, que nous collectons et traitons lors de votre utilisation de notre site dans les conditions décrites au sein des Conditions d’Utilisation (cf. CGU). Par ailleurs, nous pouvons être amenés à mettre à jour notre charte pour suivre l’évolution de notre service et de  vos droits. Toute mise à jour sera signalée de manière visible sur cette page.

2. RÉCOLTES DES DONNÉES

Lorsque vous utilisez une application de PRESTAFIND, ce dernier peut collecter des données à partir de votre appareil mobile, y compris les informations qui vous identifient directement ou indirectement. Vos informations peuvent être conservées dans un format identifiable, ou dans un format global qui signifie que vous ne pouvez pas être identifié. Les informations que nous recueillons à votre sujet comprennent :

  • Si une application PRESTAFIND vous offre la possibilité de vous inscrire, nous recueillerons les renseignements que vous nous fournissez dans le formulaire d’inscription. Cela peut inclure des données d’identification telles que votre nom, adresse e-mail ou d’autres données de compte ou d’enregistrement.
  • Nous allons également recueillir vos informations lorsque vous utilisez des applications de PRESTAFIND et que vous publiez, partager, télécharger des données, demander d’autres services…
  • Nous allons recueillir des renseignements sur vous lorsque vous interagissez avec nous, comme lorsque vous signalez un problème, entrer en contact ou communiquer avec nous.
  • Des données de géolocalisation, qui indiquent la position géographique de votre appareil, peuvent être récoltées. Certaines applications PRESTAFIND peuvent recueillir ces données lorsqu’elles ne sont pas ouvertes et /ou actives. Les applications ou votre appareil mobile peuvent fournir des options pour que vous puissiez contrôler l’utilisation et/ou le partage des données de localisation de l’appareil.
  • L’application est susceptible de mettre en place un procédé automatique de traçage (cookies ou balises). Les données recueillies (les pages visitées, l’heure et la date d’utilisation, les publicités sur lesquelles vous cliquez…) à travers ce procédé automatique de traçage sont anonymes et sont utilisées dans le seul but d’améliorer la qualité de l’application (par exemple, afin de personnaliser la publicité qui vous est fournie). Nous pouvons également commercialiser ces données auprès d’entreprises spécialisées.
  • Tous les renseignements que vous fournissez via nos applications ou par l’intermédiaire d’un réseau social lorsque vous liez l’application à votre compte du réseau social. Ces données peuvent inclure votre utilisation de l’application sur les réseaux sociaux, y compris ceux avec qui vous partagez l’application. Pour de plus amples informations quant à la manière et dans quel but le fournisseur du réseau social recueille vos données, consulter leur politique de confidentialité.
  • Nous recueillons automatiquement certaines informations de votre appareil lorsque vous utilisez les applications de PRESTAFIND y compris les renseignements concernant votre appareil, l’opérateur et d’autres données techniques.

3. UTILISATION DES DONNÉES

Nous pouvons utiliser l’information (personnelles ou anonymes) que nous recueillons pour :

  • Distribuer les applications de PRESTAFIND et assurer leur fonctionnalité et leur fonctionnement optimal.
  • Vous fournir un support clientèle de qualité.
  • Effectuer des recherches et des analyses sur votre utilisation, ou un intérêt sur nos produits, services ou contenu.
  • Communiquer avec vous par e-mail, courrier postal, téléphone et/ou des appareils mobiles (y compris par le biais de la publicité dans l’application) sur les produits ou services qui pourraient vous intéresser soit de nous ou d’autres tiers. Si vous ne souhaitez pas recevoir de la publicité dans l’application, dans certains cas, vous pouvez mettre à niveau vers la version payante de l’application.
  • Développer et afficher du contenu et de la publicité (et de travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos centres d’intérêt et/ou de l’emplacement et de mesurer son efficacité.
  • Appliquer nos conditions et politiques et de communiquer avec vous.
  • Gérer et améliorer nos applications. À cet effet, nous pouvons utiliser et combiner vos renseignements que nous recueillons à travers différentes applications de PRESTAFIND que vous utilisez.
  • Lorsque nous recueillons vos données de géolocalisation (sous réserve de votre consentement) (qui peut être par l’intermédiaire du Wi-Fi, du GPS ou du Bluetooth), nous le faisons pour vous fournir différents services connexes, comme des prévisions météorologiques.
  • Lorsque vous partagez vos informations avec nous via un fournisseur de réseau social, nous l’utilisons pour montrer l’information sur votre profil de réseau social (sous réserve de votre paramètre de confidentialité et les préférences pour un tel réseau social) et de vous permettre de partager l’information sur nos services avec vos connexions ou sur votre profil de réseau social.

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les publicités que nous affichons aux utilisateurs peuvent être fournies par nos partenaires publicitaires. Nous partageons des informations d’utilisation sur les Utilisateurs avec des annonceurs, tiers de confiance dans le but de cibler nos annonces publicitaires sur les sites. Les informations que nos partenaires publicitaires recueillent ne sont pas personnellement identifiables.
Vos Données pourront également être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES

PRESTAFIND attache une importance toute particulière à la sécurité de vos Données et met en œuvre toutes mesures appropriées afin de restreindre les risques de perte, détérioration ou de mauvaise utilisation de celles-ci. Cependant, malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Les Données sont stockées sur les serveurs de PRESTAFIND et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à l’utilisation de l’application. Toutefois, vous êtes informés qu’à compter de la désactivation de l’application pour quelque raison que ce soit, les Données ainsi que le contenu qui y est associé seront conservés pendant une durée de un an à compter de la désactivation de l’application. Au-delà de cette durée, les Données seront supprimées de nos serveurs.

7. SUPPRESSION DES DONNÉES

Les méthodes de désinstallation et de retrait varient en fonction de votre appareil mobile. Pour désinstaller et supprimer les applications de PRESTAFIND, utiliser le gestionnaire d’applications fourni avec votre appareil ou consulter le manuel de votre appareil.

8. ACCÈS ET CHOIX CONCERNANT VOS INFORMATIONS

Vous pouvez avoir le droit d’accéder aux informations vous concernant ou exiger qu’il soit modifié (si inexact) ou supprimé. Votre droit d’accès peut être exercé en nous contactant aux coordonnées figurant ci-dessous. Toute demande d’accès peut être soumise à une taxe pour couvrir nos frais en vous fournissant des détails sur les informations que nous détenons à votre sujet.

9. COMMENT COMMUNIQUER AVEC NOUS

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière d’information, ou souhaitez examiner, modifier ou supprimer les informations que nous stockons, s’il vous plaît contactez-nous par courriel à marketing@lecoindesapps.fr ou par courrier postal à :

PRESTAFIND
26 Avenue Tony Garnier
69007 LYON